١ المعلومات التي نجمعها
يجمع مركز sijillara المعلومات الشخصية التي تقدّمها طوعًا عند التسجيل في أحد برامجنا أو التواصل معنا عبر نماذج الموقع أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. تشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- الاهتمامات المتعلقة بالبرامج والخدمات
- بيانات الزيارة الرقمية (عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة، والوقت)
- أي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا
لا نجمع أي بيانات حسّاسة من قبيل بيانات الهوية الوطنية أو المعلومات المصرفية أو البيانات الصحية.
٢ كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فحسب:
- الردّ على استفساراتك وتسهيل تسجيلك في البرامج
- إرسال تأكيدات الحجز والتذكيرات المتعلقة بالبرامج
- تحسين جودة خدماتنا وبرامجنا التعليمية
- إرسال تحديثات دورية عن برامجنا بموافقتك المسبقة
- الامتثال للمتطلبات الإدارية والتنظيمية المعمول بها في دولة الإمارات
لن نستخدم معلوماتك لأي غرض تجاري أو إعلاني خارج نطاق خدمات المركز.
٣ مشاركة المعلومات
لا يبيع مركز sijillara معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا يتشاركها مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مزوّدو الخدمات: شركاء تقنيون يساعدوننا في تشغيل الموقع وإرسال البريد الإلكتروني، وهم ملزمون بسرية البيانات.
- الالتزامات النظامية: إذا اقتضى ذلك قانون أو أمر قضائي سارٍ في دولة الإمارات.
في جميع الأحوال، يُلزَم مزوّدو الخدمات الخارجيون باحترام سرية بياناتك وعدم استخدامها لأغراض مستقلة.
٤ تخزين البيانات وأمانها
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال فترة تقديم الخدمة لك، ولفترة معقولة بعد انتهائها للأغراض الإدارية والمحاسبية. بعد انتهاء هذه الفترة، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية.
نطبّق إجراءات تقنية وإدارية ملائمة لحماية بياناتك من الوصول غير المرخّص أو الضياع أو الإتلاف. غير أنه لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام رقمي، وتُقرّ باستخدامك للموقع على مسؤوليتك.
تُعالَج البيانات وتُخزَن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وفق اللوائح التنظيمية المعمول بها.
٥ ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل حركة الزيارات. تشمل أنواع الملفات المستخدمة:
ملفات أساسية
ضرورية لتشغيل الموقع وتذكّر إعداداتك الأساسية مثل موافقة ملفات الارتباط.
ملفات تحليلية
تساعدنا في فهم كيفية تصفّح الزوار للموقع لتحسين تجربة الاستخدام بصورة مجهولة.
يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. لمزيد من التفاصيل، اطّلع على سياسة ملفات الارتباط.
٦ حقوقك
وفق اللوائح المعمول بها في دولة الإمارات، يحق لك:
- الاطلاع: طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- الحذف: طلب حذف بياناتك عند انتهاء الغرض من جمعها وفق الضوابط النظامية.
- إلغاء الاشتراك: التوقف عن استقبال الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. سنستجيب لطلبك خلال مدة معقولة.
٧ التواصل معنا
إن كان لديك أي سؤال أو استفسار بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل مع مركز sijillara عبر:
+971 2 671 38 92
مكتب ١١٠٧، مبنى أبراج الاتحاد للمكاتب، كورنيش أبوظبي
ساعات العمل: الأحد – الخميس، ٩:٠٠ صباحًا – ٥:٠٠ مساءً
قد نعدّل هذه السياسة من وقت لآخر. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يُعدّ قبولًا له.